女性のための新サービス

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    以前にコラムで書いたのですが、

    最近女性の方から様々な意見を聞く機会に恵まれました。

    女性の立場からすると車屋さんは恐いイメージがあるようです悲しい

    恐いまで行かなくても、「取っ付き難い」「出来れば避けたい」etc・・・

    それらの根本的原因は、大多数の女性は「メカ」に弱いと言う事です。

    車に拘らずに機械全般に亘って出来るなら避けて通りたい方が多いのでは
    ないのでしょうか・・・


    そしてトラブルが起きた時に修理代がいくらかかるか分からない事が不安感を感じる一因のようです。しょんぼり

    確かに道端で突然車が止まってしまい、車屋さんを呼べばオオゴトになりそうな感じがします。ショック

    ましてや
    「どの位かかりそうですか?
    と質問したら

    「いやぁ〜見てみないと分からないねぇ〜しょんぼり

    なんて言われたら、心配で夜も眠れません冷や汗


    ここで車屋さんからの意見も言わせていただくと
    車の故障の原因は様々なものがあるという事です。
    決められた箇所が壊れるなら金額も予めお伝え出来るのですが
    そんな訳にも行きません。

    医者にかかるのと同じだと考えていただければ分かりやすいでしょうか。
    調子が悪くなり、病院に行っても診察を受ける前に料金は分かりません。しょんぼり
    そして医者なら必ず初診料や診察料が発生します。

    車屋さんは店にも依りますが、簡単な故障などは点検料(故障診断料)を頂かない場合が多々あります。
    しかし、重度の故障の場合、原因を調べるのにいろいろな部品をばらしたり、
    時間がかかる場合は点検料金を頂かないと、
    調べるだけ調べて、見積もりを出して
    「そんなに修理費がかかるなら、修理しないで下さい」
    では涙が出てしまいます。悲しい


    そこにお客様と店側のギャップがあります。

    今日カートダイハツで、その件についてミーティングが開かれました。
    安心して任せられるカーディーラーとは・・・

    当店の素晴らしい所の一つとして、社員全員がお客様の立場から物事を考えられるという事ですグッド

    私の突然の提案に、皆真剣に考えて意見を言ってくれました。
    通常のカーディーラーなら
    「社長。頭がオカシクなったんじゃないのですか?
    と心配されてもおかしくありません。

    でもそこはカートダイハツですグッド

    会社の利益も大事ではありますが、そんな事よりお客様のお役に立ちたい。

    そんな願いから一つの結論がでました。


    女性の方に限り故障の箇所を調べる料金(故障診断料金)を無料にします拍手

    ただし、動かなくなったなど、車を引き取りに行く場合1000円を頂きます。
    納車して欲しい場合も同じく1000円頂きます。
    (福島市、伊達市近郊)

    異音がする、音がするなどの故障診断はご相談の上に決めさせて頂きます。


    どんなに重症でも時間がかかっても点検料金(故障診断料)は頂きませんので安心して下さい。グッド
    点検して故障箇所がわかり次第ご連絡して、修理費用をお伝えします。
    ナンデカンデ修理する必要もありません。
    ご都合で修理しなかったとしても料金は発生致しません。拍手

    国産全メーカー大丈夫です!もちろん当店から車を購入されてなくても
    大丈夫ですので、まず何かおかしいなと思ったら連絡を下さい。

    「メカ」に弱い女性が安心してお乗りいただけるための新サービスです!

    ナアナアの部分にメスを入れ明文化しましたグッド



    何かあったら、ナニワトモアレ
        024−574−3955
             に電話してねグッド


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