今日は当店の５周年記念のイベントの日。

「沢山お客様に来ていただけるといいなぁ〜」

そんな気持ちで、朝目を覚ますと・・・

「なっ、なんだこりゃ」

大雪が降っているではないですか

こりゃ大変だ

なんとしても、開店時間までに雪かきを終えなければなりません

急いで準備をして出勤したのでした。


会社につくと、そこはもう銀世界

展示車なんか、大きな雪だるまになっています。

しかし、スタッフ全員、雪国育ち

慌てることもなく、黙々と開店の準備を進めました。




３０分後・・・・・





だいぶ片付いてきました

雪の降らない地域にお住まいの方には分からないと思うのですが、雪かきって、結構重労働なんですよ
凄く寒いのに、なぜか汗かきます


クウ　「すごい、雪だなぁ・・・」


私　「はははっ・・・なんだいクウさん白い眉毛みたいになってるぞ老人かぁ」

クウさん　「はう」


クウさん　「おっあいつは誰だ」

年老いたクウさんが、誰かを発見したようです。

その方向を見てみると・・・・



んん


こんなおっさん、うちに居たっけ


おおっ張り切って雪かきしてるぞ


あれっ

母ちゃん


私の母でした

上島 竜兵みたいだな・・・・



竜兵さんの活躍で、なんとか無事開店することができました

最近、TOUGHにはまってます




「またマンガの話かよ」


すいませんまたマンガの話です。


TSUTAYAのコミックレンタルにはまってまして・・・

１０冊借りて５００円なんですよ
２０冊借りると８００円

それで、借りては返して、借りては返して・・・を繰り返して、次第にマンガオタクになりかけてきました

私が見てきた数あるマンガの中で、今回紹介させていただくのは前述したとおり、TOUGH（タフ）です。

簡単にいうと格闘系のマンガです。北斗の拳に近いかも・・・

灘神影流第15代当主、宮沢熹一、19歳が主人公です。

格闘マンガは、今まで数多く見てきましたが、通常、見栄えのする立ち技（パンチやキック、スープレックスetc・・・）が主流の作品がほとんどのように思います。

しかしTOUGHでは、寝技も含めた総合格闘技を描いております。

サブミッション（関節技）独特の、一撃必殺的な緊張感が、私のフェチ心に大きく引っかかります

格闘技ファンも唸らせるほど、リアルな技術の描写をしたかと思えば、明らかに「そんなわけないだろ」とツッコミをいれたくなるほどの、大胆なフィクションが、うまくミックスされていて飽きさせません

元々、プロレス・総合格闘技ファンの私は、マニアックな登場人物にもハートをつかまれてしまいます。
（当時のパンクラス勢が多く登場しています。）

ちょっとマニアックな話になってきましたので、この辺でやめておきます


ぜひ、ご一読ください


灘神影流の真髄は活法にあり！！

事務スペースの一番奥に、いつの間にか設けられたこのボード。


かなりの大きさです。　　コラコラ母ちゃんよけてぇ〜

実は、整備の工程を管理するボードなのです

以前からも、管理ボードは存在していたのですが、年々増加する入庫車両にシステムが追い付かなくなってきたので、新たな工程管理システムを導入することになったのでした。

この管理ボードは、元々はトヨタさんが開発したもののようで、現在はダイハツディーラーでも使用されているようです。


そんな理由で、福島ダイハツの本社から、伊藤次長さんにお越しいただき、使い方の説明をしていただくことになりました。

いつも多忙な伊藤次長さん。ありがとうございます


おぉ・・・いつになく真剣な眼差しの小野部長


小野　「んんん・・・老眼で字が読めん」



実はコレ、以前お話させていただいていた、整備改革のひとつなのです

内部では、この他にも色々なシステムが大幅に変更されて・・・・
整備の者は、パルプンテ状態(笑)

カートダイハツ保原は、「民間整備工場とカーディーラーのど真ん中を進む」という方針を掲げております。

ということは・・・

民間整備工場の良い点と、カーディーラーの良い点を、２つ同時に取り入れて行かなくてはならないということなのです


みんな２倍ガンバロウね

年が明けてから、何かと忙しい日々を送らせていただいている私。

本当にありがたいことです。

しかし、社長コラムの更新がままならなくなってしまうのが、玉にきず

何人かの方に、「楽しみにしてるんで、更新よろしくお願いしますね」と念をおされてしまいました。

申し訳ございません。

精一杯がんばります


さて、先日の話ですが、福島民友・福島民報の、地元の新聞両紙にカートダイハツ保原が取り上げられました

毎年開催される、福島ダイハツ販売管轄の販売店大会で、スーパーピット店の認定と優秀販売店として表彰されたことが記事となったのです。
（スーパーピット店とは、ダイハツ販売店の中でもランク分けがあり、その中で最高ランクに位置するお店ということ。）

しかし、オープン以来、毎年表彰されているので、感覚がおかしくなっているというか・・・
あまり特別な感情を持っていないというか・・・固執していないというか・・・
私も含めスタッフ一同、あまり話題にもならず、いつの間にか過ぎ去ってしまいました

しかし、新聞に掲載されると、それを見た様々な方から反響をいただけるので、変にビックリしてしまいます。


「表彰おめでとう」


突然電話口から、言われると・・・「・・」一瞬なんのことか分からなくなってしまいます。

そのぐらい、疎くなっているのです

日頃の業務に追われて、ゆっくりと、喜びをかみしめている暇もないというのもひとつですが・・・・


しかし、以前からお話させていただいているように、「販売台数ありき」
という考え方を当店ではしておりません

自動車業界の中でも、特に販売店では、「沢山売ってなんぼ」という考えがあり、表彰されるのも年間の販売台数が基本となります

確かに、販売会社なのですから、いくら綺麗事を並べても販売実績がついてこなければ、存在価値を否定されたのも同じなのかも知れません

それはそうなのですが、私としては、販売台数はあくまでもひとつの目安。それよりも、ひとりひとりのお客様に、どれだけ満足していただいているか。
そちらの方が重要なのだと思っております。

私は、
販売台数が多い店＝いい店　　
にはつながらないと考えます。

しかし逆に
いい店＝販売台数が多い店
にはつながると考えております。

「カートダイハツ保原は、皆から愛されるいい店だから、いっぱいクルマも売れるらしいよ」


私は、「いい店だね」って言われたいのです

その言葉は、１００の賞状にも勝ります。

そして、１００の賞状をもらうより難しいことだとも思います。


賞状はカートダイハツ保原の矜持（きょうじ）にはなりません

ひとりひとりのお客様の笑顔こそが、カートダイハツ保原の矜持となります


これからも、その努力を怠ることなく、ゴールのないマラソンを続けていく所存です

カートダイハツ保原のサービス工場の一番奥の柱。



この柱にはキズがあります。



横に３０cm。縦に２０cm。真ん中はハンマーで叩いて壊した痕。


以前カートダイハツ保原に、ハトが住み着いていたことがありました

親鳥とその子供たちが、工場の中で暮らしていたのです。

夜は屋根裏で寝るのでいいのですが、日中は外を自由に徘徊します

少し邪魔に思う時もありましたが、首を縦に振りながら懸命に前に進もうとする姿に癒されたりもしました

そんなある日、子供のハトが、柱の中に上から落ちてしまうというアクシデントがありました。

心配そうな親鳥をよそに、子供のハトは出てくることができません

スタッフ全員でなんとか助けてやりたい一心で、柱を切ろうと試みたのでした。

その時のキズが、上の写真のキズです。

幸い、小さな隙間から腕を入れることができたので、柱を切らずに済んだのですが、このキズを見るたびに、その時の必死な気持ちを思い出してしまいます。

いつの頃からか、ハトはカートダイハツ保原から姿を消してしまいました。

今でも元気にしてるかなぁ・・・・

たまには顔をだして欲しいものです


以前のコラム＞＞指令！ハトの赤ちゃんを助けよ！

昨年、２年連続で三井住友さんの自賠責保険キャンペーンにより、松茸をご馳走になった、カートダイハツ保原スタッフ達。

なんと、１２月もキャンペーンが行われていたようで・・・（年末の慌ただしさによりまったく気が付きませんでした）

今度は、「下関産のふぐ鍋セット」が届きました

なぜ、これほどカートダイハツ保原は、賞品を貰えるのか・・・

その理由は、三井住友さんのキャンペーンが、対前年比から達成率を割り出しているからです。

カートダイハツ保原は、成長過程の会社です

前年比でキャンペーンをうてば・・・商品GETの確率は非常に高まるのです

そんな理由で、今回もスタッフみんなで、おいしくいただくことになりました

三井住友さんいつもすいません


じゃ〜んふぐ鍋セット８人前さらに、野菜を買出しに行ってきたのでかなりのボリュームです


これが、下関のふぐ

かなりの肉厚です


まずは、野菜を入れて・・・


それから、ふぐ投入


味見はいつも会長の役目。

ふぐの毒も大丈夫そうです(笑)


さぁ詰め込め、詰め込めぇ〜


よっしゃぁ〜食うぞぉ〜

次々と群がる、カートダイハツ保原スタッフ達。

全員で勝ち取ったふぐ鍋は、全員でいただく。これカートダイハツ保原の主義です


会長　「ふぅごぉ〜うまっ、うまっ」

小野　「はふはふっ」


高橋　「うんうまぁい」


私　「あづっんんまい」

冷えた体に、ふぐ鍋が効きます
みるみる内に、体が温まりました

やっぱり、東北の冬には、鍋ですねぇ〜


見てくださいこの満足げな顔

６５歳の会長は、食欲旺盛。私より食べるんですよ

英気を養ったカートダイハツ保原のスタッフ一同は、ますます元気にこの冬を乗り切ります

本日、１月１１日。

３日から始まったロングラン初売り期間が終了しました。

さすがに連日の満員とまではいきませんでしたが、特に初めの２日間と終わりの３日間は満員御礼
沢山のお客様で賑わいました。

本当に、本当に、ありがとうございました

ロングランをやり終えた私は、心地よい疲労感と、清々しい気持ちと、最後まで無事に辿り着いた達成感とで、複雑な感情になっております。

油断すると、涙がこぼれそう・・・

振り返って、思うのは、やはりお客様の有難みです。

初めてご来店されたお客様も沢山いらっしゃいましたが、何度も足を運んでいただいているお客様も沢山ご来店いただきました。

どちらのお客様も、もちろん有難いのですが、何度も足を運んでいただいているお客様の温かさと言ったら、本当に言葉には代えられません


「カートさん、今年も初売り盛況で良かったですね」

「１１日まで、あと少し頑張ってくださいね」

「私は大丈夫ですから、他のお客さんの対応してください」



お客様の優しさ、温かさに、何度助けていただいたことでしょうか。

カートダイハツ保原のお客様は、本当に温かい

私も含め、スタッフ一同は、幸せ者です。

保原に店を出して良かった。

車屋を始めて良かった。

皆様にお会いできて良かった。


最近、色々なところで「カートさんは親切で、丁寧だ」と言っていただけますが、私達からすると若干違います

「こんなに、温かいお客様達の期待を、絶対に裏切ることはできない。」

そんな気持ちです。


カートダイハツ保原は、まだまだ未完成です

もっと、もっと、「おもてなし」に磨きをかけて、精進していかなければなりません。

素敵なお客様達に囲まれて、商いを営むことができれば、他に望むことなどありません。


さぁ、初売りが終われば、今度は当店の５周年記念となる、誕生祭が待ち構えております

今しばらくだけ、この心地のよい気持ちの中で安らがさせていただいて・・・

またすぐに、次の準備に取り掛かろうと思っております

昨年、私の中でブームが訪れた「北斗の拳」

レンタルDVDを毎日毎日借りて、何度も見返しました。


年が明け、２０１０年。

現在、私が何にハマっているのかと言いますと・・・

「賭博黙示録カイジ」のコミック本に夢中です

３０歳を超えた、いわゆる大人な私が、漫画やアニメばっかりみているのもどうかと思うのですが・・・

でも、面白いものは面白いんです

それに、接客業を営んでいれば、無駄な知識など無いのだと思っております。

「北斗の拳」や「賭博黙示録カイジ」の知識は、いつしか自分の引き出しとなり、どこかで役に立つ時もあるでしょう

そんな言い訳を心で唱えながら、毎日睡眠時間を削って、コミックを読みあさってます

そうです。

勉強をしない子供の、言い訳レベルの話ですが、いいんです



賭博黙示録カイジ

カイジの見どころは、なんといっても心理戦です
基本、ギャンブルの話なのですが、ただ単に運否天賦（うんぶてんぶ）に従うのではなく、様々な駆け引きや頭脳を用い、攻略していきます。
ハイリスク・ハイリターンなギャンブルを通して、人間の愚かさや、逆に有難みがうまく表現されていて、考えさせられることもシバシバ出てきます

絵に特徴があるので、親しみづらい人もいるかも知れませんが、息をもつかせぬストーリー展開に、そんな小さなことはどうでもよくなってしまいます。

純粋な心を持つ、主人公のカイジが、現実主義・結果主義のギャンブルの世界で苦しみながらも挑戦していく姿に、妙に感情移入してしまうのは、私だけではないはず

機会があったら、ぜひ皆さんにも読んでいただきたいコミックです

ざわ・・ざわ・・

カートダイハツ保原の建物の裏。

そこには、小さな駐車場がありました。

今までは、いつも満車状態

クルマをギュウギュウ詰めにして、停めておりましたので、お客様はご利用しづらかったことと思います


そんなことから昨年の年末に、人知れず駐車場の拡大工事が始まったのでした


カートダイハツ保原の建物の裏手に存在します。

裏の、桃陵中学校の方から来られるとご利用しやすいです


以前の３〜４倍の面積

ひっ・・・広い

想像していたよりも、はるかに広くなってしまいました。

大袈裟ではなく、サッカーができそうです

今まで、一部のお客様だけがご利用いただいていた、知る人ぞ知る駐車場だったのですが、これからはどんどんご利用いただきたいと思います

お客様が、少しでもご来店しやすくなってくれれば幸いです

元旦に、竹駒神社に初詣に行ってきました

ちょっと正確には覚えておりませんが、ここ４、５年は毎年行っております。




竹駒神社は、宮城県の岩沼市に存在します。

日本の三大稲荷とされているそうです。

それ以外にも、地元の人達の間では、「商売人は、竹駒様にお詣りに行け」と言うぐらい、五穀豊穣・商売繁盛の神として広く人々の信仰を集めています



私は、実は神社が大好き。

何か、歴史を感じるというか・・・

そのたたずまいに、ただ圧倒されてしまいます

だからといって、頻繁にお詣りに行くわけではありませんし、深い信仰心があるわけでもありません

行っても、年に数回程度です

なので、初詣に行っても、願い事は唱えないことにしています。

ただ、目を閉じて、手を合わせる。

常に、訪れるわけではないのに、正月にポンと来て、アレもコレも願ったら、神様もたまったものではないでしょう（苦笑）

だから、目を閉じて、手を合わせて・・・それだけで帰ります。

あっ・・あと、お札も買って帰るかな。


そんな私が、今年はそれプラス、おみくじも買うことにしました

おみくじなんて、成人になってからは買った記憶がありません

それくらい久し振り。

今まで、買わなかった理由なんて特にないのですが・・・強いて言うなら、「凶」なんて引いたら怖いじゃないですか（苦笑）
それで一年中、なにかあれば、そのおみくじのせいにしそうな自分が怖い
だからかな

とにかく、今年はなんとなくですが、おみくじを引いてみたくなって買ってしまいました。


１００円玉を箱の中に入れて、勢いよく、くじを引いた私。

なんの迷いもありません

しかし、そのおみくじを開封する時に、迷いがやってきました。

（凶だったら、どうしよう）

急に臆病風にふかれた私は、なかなか開けることができません

売店前で、立ち尽くす私。

はっきりいって、邪魔です（苦笑）

なぜか、人込みを離れ、隠れるようにしておみくじを開きました

意を決して、開いたおみくじには、なんと・・・



大吉の文字が

うそ

私の人生で、初の大吉

ああはははははははは



いいことばっかり書いてあるなぁ〜

願い事は、思うがままって書いてますよ

どうしましょ



浮かれた私は・・・

帰り道の途中、パチンコ屋さんに入ることを決意しました。


「北斗の文句は俺に言え」


よ〜し、「パチンコ　北斗の拳」で負けた文句は、お前に言ってやるよ

大吉の後ろ盾のある私は、何も怖くありません

無敵状態で、「パチンコ　蒼天の拳」へ。




数時間後・・・




((((;ﾟ;Д;ﾟ;))))ｶﾀｶﾀｶﾀｶﾀｶﾀ文句なんてありません　



「俺は大吉なんだ！俺は大吉なんだ！・・・・」


そんな呪文を、心の中で唱え続ける私・・・・


むろん、大敗を期すことになるのです



友達からは、「年間を通しての大吉なんだから・・・」との、あまりにも当たり前の慰めの言葉をいただく始末



言わないでくれ・・・もっと惨めになる



神様も、そんなところに運を使うために、大吉を引かせてくれたんじゃないはず。


分かってます


今年は、神様も何かを期待してくださってます。


よぉぉぉし、やるぞぉぉぉぉ〜


２０１０年、大吉を心の糧に、私は頑張ります